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제목 주문취소는 되었는데, 카드취소가 안됐어요.
작성자 시스켈리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-05-20 16:54:11
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  • 조회수 42

혹시 주문취소를 하신지 어느 정도 지나셨나요?

 

카드사에서 승인취소가 되는 시기는 에꼴코스메틱에서 승인취소를 요청하고 5~10일 정도 후 입니다.

 

주문을 취소하시고 5일정도 후에 카드사에서 확인 해 보시기 바랍니다.

 

5~10일이 지난 후에도 승인취소가 되지 않았다면 고객센터로 연락 주세요.

 

신속히 처리해 드리겠습니다.


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